一、学生公寓基本服务信息
南校区学生公寓电话：029-81891186
南校区竹园1号楼II区323室
南校区海棠18-19-20
东吴服务产业集团（江苏）有限公司
联系电话151 5028 7766
北校区学生公寓电话：029-88204680
北校区动力中心3楼301室
1.学生宿舍钥匙丢失联系宿舍所在楼的值班员。
2..南北校区研究生公寓24小时供电，本科生公寓每年5月10日-10月1日空调使用期间实行24小时供电(暑假除外)，其余时间按照以下规定供断电：
每周日-周四：6:30供电；23:30断电 ；
每周五-周六：24小时供电；
遇节假日、寒假另行通知。
南北校区学生宿舍，根据楼宇情况设置洗衣房，配备洗衣机、烘干机、洗鞋机、挂烫机及吹风机。
2.使用方式
（1）南校区竹园、丁香及续建5号楼宿舍的同学们可以下载“智慧笑联”app，按照提示操作清洗衣物；
（2）南校区海棠5、6、7、8、9、10号公寓楼宿舍的同学们可以下载“U净”app，按照提示操作清洗衣物。
3.支付方式
支持多种支付方式，支付宝、微信、一卡通等，并支持与学校一卡通进行对接。
支付成功后，在订单详情页，下面可以开启桶自洁，可以在洗衣机之前对机器进行清洗，在桶自洁的过程中请不要离开洗衣机。系统会自动提醒桶自洁开启成功。
校区 |
地点 |
供应时间 |
备注 |
南校区 |
竹苑、海棠、丁香公寓 |
12:00-14:00 18:30-23:30 |
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北校区 |
4#16#21#24#28#47#48#49#51#52# 53#55#94#95#96#97#98# |
07:00-24：00 |
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大学生公共浴室 |
周一至周四：16:00-23:00 周五、周六：13:00-23:00 周日：13:00-19:00 |
关闭时间提前半小时禁入 |
注：寒暑假期间根据学校安排进行供水。
按照学校《学生行为规范》《水电管理暂行规定》《学生公寓消防安全管理及处罚规定》《学生公寓管理规定》《西安电子科技大学能源管理规定》等相关规定，学生公寓宿舍内严禁使用电水壶、电饭煲、电热杯、电磁炉、热得快、电炉、电炒锅、电饭锅、电暖气、电热毯、热宝、电吹风、迷你洗衣机、煎蛋器、煮茶器、烘鞋器、电炖锅、暖手宝、电烤箱、空调扇、卷发器、电夹板、酸奶器、豆浆机、小冰箱、咖啡机、加湿器、面包机、扫地机、挂烫机、空气净化器、烘衣柜机（形状如布衣柜，湿衣服放进去插电加热烘干）等其他不论功率大小、容易引起火灾的电器。
对于违禁使用的电器一经发现将进行没收处理，并按照《西安电子科技大学本科生违纪处分办法》严肃处理。
在此提示各位家长和学生，请到正规商店购买电源插座、台灯等，请认准安全标示（3C认证）、出厂证明和检验合格证。
每学期的第一个月，能源收费厅按照住宿信息下发免费电量到相应宿舍。其中本、硕、博免费电量分别为每月4度/人、10度/人、12度/人。
电费账号及密码问题，请咨询所在宿舍的楼管，或致电能源收费柜台：029-81892100（南校区）/029-88204726（北校区）咨询。
当前学生公寓电费0.5元/度；南校区洗浴热水5.0元/吨；北校区集中洗浴为一卡通刷卡使用，0.1元/分钟；如采用现金支付，为4元/次；学生公寓自来水尚未收费。如有政策性调整另行变更。
学生公寓购电后，一般半小时内来电；插卡电表即插即有；电费充值有疑问，请致电能源收费柜台或拨打电话029-81892100（南校区）029-88204726（北校区）咨询。
由于系统、电表或集中器故障，以及网络路由、系统延迟等多重因素影响，特殊情况下所购电量可能无法及时下发至对应电表。宿舍无法用电时，请拨打能源收费电话029-81892100（南校区）/029-88204726（北校区）。
停电通知请您关注校园网首页的公告栏目、校园微信企业号推送的通知公告、宿舍楼QQ群或微信群通知。
毕业生以宿舍为单位，由一人至能源收费人工柜台办理水电费清缴手续，结清后在窗口领取凭证，学生携带凭证到公寓楼继续办理离校手续。
西电学生公寓空调安装指导手册2019版（含租用价格以及申请表下载），下载地址：https://mp.weixin.qq.com/s/ngUcL5nGEg3XWzmesksqGA
二、宿舍调换、退费相关服务信息
换宿请登录“西安电子科技大学”公众号，按照“移动门户→服务→后勤保卫→公寓管理→申请”流程进行申请，或扫描以下二维码进入：
注：完成换宿前请新老宿舍人员之间自行结算水电费用。
咨询请拨打公寓服务中心电话：
南校区：029-81891186北校区：029-88204680
（二）住宿费退费申请退住宿费请拨打029-81891002咨询
西电后勤